詳細情報

もしもし検定（電話技能応対検定）３級認定講座を開講いたします

＜もしもし検定3級取得講座について＞
４月23,24日オンライン講座　２０時～２２時
５月７日対面講座　　　　　９時３０分～１７時３０分（1時間ランチ休憩）
５月８日対面講座　　　　　９時３０分～（1時間ランチ休憩）１３時〜試験

場所：都内（参加者に個別にご案内します）

◆もしもし検定＝電話応対技能検定3級取得講座募集
◆もしもし検定を受けてみませんか？必須講座15時間　
◆講師(財)日本電話電信ユーザ協会電話応対技能検定指導者級資格者

＜検定試験日について＞　　　　　
●2024年5月8日（水）
（13:30試験　14:40実技 15:30終了予定）

＜講座内容＞　教養ある社会人としての欠かせない人格的マナー、
話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと、
電話と対面コミュニケーションの違い。電話応対の基礎、
電話の受け方かけ方、取次、伝言の仕方

【お問合せ先】E-mail； inst@visiontech.co.jp　鈴木まで
株式会社ビジヨンテツク　03(3468)8238

＊もしもし検定（電話応対技能検定）とは？
財団法人日本電信電話ユーザ協会が認定する、
電話応対技能が優秀だと認められた者に与えられる資格です。

『自分の電話対応力がどれぐらいなのか』
『会社の中ではそこそこベテランだけど実力としてはどうなのか』
『社内では研修トレーナーであるが、役割は果たせているのか』
『室長やセンター長として、コールセンターの経験がないの指導できるか心配な思い

で業務をこなしてきた方が多いと思います。
そんな思いはもう不要です。