詳細情報

もしもし検定(電話技能応対検定)三級認定講座を実施します

もしもし検定(電話技能応対検定)三級認定講座を実施します

もしもし検定(電話技能応対検定)3級認定講座を開講いたします

<もしもし検定3級取得講座について>
3月4日オンライン講座 20時~22時
3月5日対面講座     9時~17時(1時間ランチ休憩)
3月6日対面講座     9時~17時(1時間ランチ休憩)

場所:都内(参加者に個別にご案内します)

◆もしもし検定=電話応対技能検定3級取得講座募集
◆もしもし検定を受けてみませんか?必須講座15時間 
■講師(財)日本電話電信ユーザ協会電話応対技能検定指導者級資格者

<検定試験日について>     
●2024年3月6日(水)
(筆記試験、実技試験)


<講座内容> 教養ある社会人としての欠かせない人格的マナー、
話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと、
電話と対面コミュニケーションの違い。電話応対の基礎、
電話の受け方かけ方、取次、伝言の仕方

【お問合せ先】E-mail; inst@visiontech.co.jp 鈴木まで
株式会社ビジヨンテツク 03(3468)8238

*もしもし検定(電話応対技能検定)とは?
財団法人日本電信電話ユーザ協会が認定する、
電話応対技能が優秀だと認められた者に与えられる資格です。


『自分の電話対応力がどれぐらいなのか』
『会社の中ではそこそこベテランだけど実力としてはどうなのか』
『社内では研修トレーナーであるが、役割は果たせているのか』
『室長やセンター長として、コールセンターの経験がないの指導できるか心配な思い

で業務をこなしてきた方が多いと思います。
そんな思いはもう不要です。