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◆もしもし検定＝電話応対技能検定3級取得講座募集
◆もしもし検定を受けてみませんか？必須講座15時間　
■講師(財)日本電話電信ユーザ協会電話応対技能検定指導者級資格者

＜検定試験日について＞　　　　　
●2021年3月3日（水）
（筆記試験、実技試験　筆記13：30～14：10、実技　14：20～14：30）

＜もしもし検定3級取得講座について＞
●2021年2月23日（水）10：00～16：00 （1時間ランチ休憩）
●2021年2月25日（木）10：00～16：00 （1時間ランチ休憩）
●2021年2月 28日（月） 15：00～18：00
●2021年3月3日（水） 9：30～12：30 （試験直前講座）　13時半～試験
＜講座内容＞　教養ある社会人としての欠かせない人格的マナー、
話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと、
電話と対面コミュニケーションの違い。電話応対の基礎、
電話の受け方かけ方、取次、伝言の仕方

【お問合せ先】E-mail； inst@visiontech.co.jp　鈴木まで
株式会社ビジヨンテツク　03(3468)8238

＊もしもし検定（電話応対技能検定）とは？
財団法人日本電信電話ユーザ協会が認定する、
電話応対技能が優秀だと認められた者に与えられる資格です。
『自分の電話対応力がどれぐらいなのか』
『会社の中ではそこそこベテランだけど実力としてはどうなのか』
『社内では研修トレーナーであるが、役割は果たせているのか』
『室長やセンター長として、コールセンターの経験がないの指導できるか心配』な思いで業務をこなしてきた方が多いと思います。
そんな思いはもう不要です。